Regulamin

z dnia 24 listopada 2025 roku

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy sklep internetowy prowadzony jest przez Sprzedającego, tj. firmę SOFTHALE PAWEŁ TYLCZAK, z siedzibą: gm. Czarny Dunajec, miejsc. Piekielnik, nr 241A, 34-472, posiadającym numer NIP 7352899664, REGON 389825176.
2. Przed złożeniem zamówienia należy uważnie zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu. Dokonując zakupu w Sklepie Internetowym Klient zawiera ze Sklepem umowę i akceptuje postanowienia zawarte w niniejszym regulaminie.

§ 2 DEFINICJE:

1. Sklep internetowy – system informatyczny prowadzony na niniejszej witrynie https://yololook.com/ w celu sprzedaży towarów;
2. Sprzedający – SOFTHALE PAWEŁ TYLCZAK, z siedzibą: gm. Czarny Dunajec, miejsc. Piekielnik, nr 241A, 34-472, posiadającym numer NIP 7352899664, REGON 389825176
3. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 13 rok życia, przy czym w przypadku nieukończenia przez tę osobę 18 roku życia, wymagana jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego, chyba że posiada ona pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu internetowego, w szczególności, która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie składa zamówienie;
4. Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta zbiór informacji w systemie informatycznym Sklepu internetowego, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta w trakcie procesu rejestracji za pomocą udostępnionego przez Sklep internetowy formularza oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach;
5. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, która dokonuje czynności prawnej niezwiązanej z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, której uprawnienia określa Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.);
6. Czas realizacji zamówienia – liczba dni roboczych, w których zostanie skompletowane zamówienie złożone przez Klienta i zamówiony towar zostanie powierzony przewoźnikowi w celu dostarczenia Klientowi na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu;
7. Newsletter – elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Klientom otrzymywanie od Sprzedającego cyklicznych treści zawierających informacje o Produktach, oraz działaniu Sklepu Internetowego.
8. Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, złożone za pośrednictwem Sklepu internetowego, określające rodzaj i ilość towaru, sposób zapłaty, sposób dostarczenia towaru, miejsce wydania towaru oraz dane Klienta, stanowiące złożenie przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego towarów będących przedmiotem zamówienia.
10. Płatność – świadczenie pieniężne Klienta dokonywane z tytułu dokonania zakupu w Sklepie internetowym.

§ 3 O SKLEPIE INTERNETOWYM

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż internetową odzieży.
2. Odzież oferowana w Sklepie internetowym jest odzieżą autorską polskich projektantów mody i w całości wyprodukowana w Polsce.
3. Producentem odzieży jest Sprzedający. Żaden produkt ani element odzieży nie powstaje poza granicami kraju, w szczególności w krajach wschodnich.
4. Każdy Produkt opatrzony jest opisem obejmującym w szczególności: fotografie Produktu, nazwę, cenę, rozmiar,  właściwości.
5. Wszystkie produkty oferowane na niniejszej witrynie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
6. Adresem korespondencyjnym sklepu oraz adresem do zwrotu towarów jest:
   YOLO LOOK, Piekielnik 256A, 34-472 Piekielnik, woj. małopolskie. 

§ 3A OUTLET

1. Sklep może zorganizować wyprzedaż outletową. 
2. W Outlecie obowiązują specjalne ceny promocyjne na wybrane produkty z oferty Sprzedającego. Ceny promocyjne zawierają rabaty od cen podstawowych obowiązujących w Sklepie od -20% do -70%. Wszystkie przecenione produkty są odpowiednio oznaczone. Rabaty w Outlecie mogą łączyć się z innymi promocjami organizowanymi przez Sklep, na zasadach każdorazowo opisanych w konkretnej promocji.
3. Produkty w Outlecie są nowe, z zastrzeżeniem, że mogą one pochodzić z sesji zdjęciowych lub z pokazów mody organizowanych przez Sklep. Mogą również być prototypami. Oznacza to, że produkty mogą mieć drobne wady, które nie wpływają na ich jakość. Produkty mogą być również wyprane po ich użyciu na potrzeby sesji zdjęciowych lub pokazów mody.
4. Jeśli jakikolwiek produkt jakąkolwiek wadę posiada, jest to wyraźnie zaznaczone w opisie produktu. Produkt z taką wadą nie podlega reklamacji w zakresie tej wady.
5. Produktu w Outlecie mogą również pochodzić z poprzednich kolekcji, końcówek serii i są sprzedawane w pojedynczych egzemplarzach. Mogą nie posiadać pełnej rozmiarówki.
6. Produkty zakupione w Outlecie podlegają zwrotowi oraz reklamacji na zasadach ogólnych, z zastrzeżeniem ust. 4 powyżej.

§ 4 OBOWIĄZKI KLIENTA

Klient korzystający ze Sklepu internetowego jest zobowiązany do:

1. Korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu, zgodnie z dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych innych podmiotów,
2. Niedostarczania i nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym,
3. Korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania,
4. Korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
5. Niepodejmowania działań polegających na rozsyłaniu lub umieszczaniu w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji (spam),
6. Odebrania od przewoźnika zakupionego towaru, w terminie 3 dni od pierwszej awizacji, w szczególności w przypadku wysyłki za pobraniem. Nieodebranie towaru od przewoźnika skutkujące zwrotem towaru do Sprzedającego spowoduje obciążenie Klienta kosztami wysyłki do klienta oraz wysyłki zwrotnej.

§ 5 REJESTRACJA I LOGOWANIE

1. Rejestracja Konta Klienta w Sklepie internetowym jest dobrowolna i nieodpłatna.
2. Przeglądanie oferty sklepu, składanie zamówień, uzyskiwanie informacji jest możliwe bez dokonywania rejestracji.
3. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Sklepu internetowego może być uzależnione od dokonania rejestracji. Również niektóre usługi dodatkowe lub oferty promocyjne lub inne preferencje mogą być oferowane przez sklep pod warunkiem dokonania rejestracji.
4. Rejestracja konta jest możliwa po wybraniu opcji logowanie na witrynie głównej Sklepu internetowego.
5. Zarejestrowanie Konta Klienta w Sklepie internetowym wymaga wypełnienia formularza rejestracji. W celu dokonania rejestracji Konta Klienta wymagane jest zapoznanie się i zaakceptowanie przez Klienta niniejszego Regulaminu, a także wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych podanych podczas rejestracji. Podanie danych oznaczonych jako obligatoryjne jest niezbędne do założenia Konta Klienta, realizacji i obsługi zamówień. Podanie danych nieoznaczonych jako obligatoryjne jest dobrowolne i nie jest konieczne do założenia Konta Klienta lecz może być warunkiem korzystania przez Klienta z niektórych dodatkowych funkcjonalności sklepu internetowego, usług dodatkowych lub ofert promocyjnych.
6. Po dokonaniu rejestracji Klient ma prawo do wglądu oraz edycji swoich danych. Klient ma prawo w każdym czasie usunąć swoje konto, przy czym Sklep internetowy zastrzega możliwość zachowania części danych osobowych niezbędnych dla realizacji uprawnień Klienta w zakresie zwrotu towaru lub złożenia reklamacji towaru.
7. Sklep internetowy może zablokować na czas określony lub nieokreślony korzystanie ze sklepu za pomocą utworzonego konta z powodów nieprzestrzegania obowiązków Klienta określonych w § 4 niniejszego regulaminu.
8. Sklep internetowy nie odpowiada za skutki wynikłe z powodu podania nieprawdziwych danych przez Klienta podczas rejestracji lub składania zamówień.

§ 6 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Składanie zamówień z wykorzystaniem witryny www Sklepu internetowego jest możliwe zarówno za pomocą utworzonego podczas rejestracji konta jak i bez konieczności rejestracji.
2. Dostępność towarów, warunki dostawy, ceny oraz wysokość rabatów mogą się różnić w zależności od składania zamówień z wykorzystaniem konta lub bez niego.
3. Niezbędnym dla przeprowadzenia prawidłowej procedury złożenia zamówienia bez rejestracji konta jest podanie danych osobowych, które są konieczne dla prawidłowej realizacji umowy jak Imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu kontaktowego, adres e-mail.
4. Klient składa zamówienie korzystając z funkcjonalności witryny „Koszyk”. Przez wybranie opcji „Do koszyka” Klient dokonuje wyboru towaru znajdującego się w asortymencie Sklepu internetowego zgodnie z jego opisem, dostępnością i ceną oraz wybiera rozmiar, jeśli towar jest oferowany w różnych rozmiarach.
5. Wybranie opcji „KUPUJĘ” oznacza złożenie przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży towaru będącego przedmiotem zamówienia i oznacza zakup  z obowiązkiem zapłaty.
6. Podsumowanie zamówienia zostaje automatycznie wysłane na adres e-mail podany przez Klienta.

§ 7 CENY TOWARÓW

1. Ceny towarów w Sklepie internetowym są podane przy każdym z oferowanych produktów. Ceny mogą być podane w różnych walutach według preferencji klienta i funkcjonalności witryny sklepu internetowego.
2. Ceny towarów podawane są w kwocie brutto. Nie zawierają kosztów dostarczenia towaru. Informacje o kosztach dostarczenia towaru każdorazowo są podawane podczas procesu składania zamówienia i muszą być przez Klienta zaakceptowane i są ujmowane w kwocie do zapłaty.
3. Uregulowania poprzedniego punktu nie stoją w sprzeczności z możliwością udzielenia przez Sklep internetowy rabatu w kwocie równej kosztom dostarczenia towaru. Udzielenie takiego rabatu może być czasowe (akcja promocyjna), skierowane do określonej grupy klientów, do grupy klientów z określonego rejonu lub według jakiegokolwiek innego kryterium wyznaczonego przez Sklep internetowy.

§ 8 PŁATNOŚCI

1. Sklep internetowy honoruje następujące sposoby płatności za złożone zamówienie:
   płatności elektroniczne,
   płatność kartą kredytową,
   tradycyjny przelew na konto bankowe.
2. Podczas składania zamówienia Klient ma możliwość wyboru formy płatności za zamówiony towar. Każdorazowo bezpośrednio przed złożeniem oferty zawarcia umowy sprzedaży przez Klienta, Klient będzie miał możliwość wyboru formy zapłaty za zamówiony towar spośród dostępnych opcji.
3. W przypadku wybrania jako metody płatności za towar: szybkiego przelewu internetowego, karty kredytowej lub tradycyjnego przelewu na konto bankowe, brak wpłaty w terminie 7 dni skutkuje automatycznym anulowaniem zamówienia.
4. W przypadku każdego zamówienia Sklep zastrzega sobie prawo nieoferowania niektórych rodzajów płatności.
5. Sklep akceptuje jedynie płatności dokonywane z kont bankowych prowadzonych w granicach Unii Europejskiej (UE).
6. Wszelkie koszty transakcji finansowych ponosi Klient.
7. Własność towaru przechodzi na Klienta dopiero po zapłacie ceny za towar.

§ 9 SPOSOBY DOSTAWY

1. Sklep dostarcza zamówione towary za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatów na wskazany przez Klienta adres dostawy.
2. Koszt dostarczenia towaru może się różnić w zależności od wybranego sposobu jego dostawy, a koszty dostawy pokrywa kupujący.
3. W przypadku dostawy poza granicę Polski, wysyłka następuje za pośrednictwem firmy kurierskiej, a koszty dostawy są zgodne z cennikiem tej firmy i pokrywa je kupujący. Koszty wysyłki poza granice RP są uzależnione od miejsca przeznaczenia oraz od wagi przesyłki. W celu ustalenia kosztów dostawy towaru poza granicę Polski należy skontaktować się ze Sklepem pod adresem: kontakt@yololook.com.
4. W przypadku, gdy przed wydaniem przesyłki okaże się, że doznała ona ubytku lub uszkodzenia, Klient powinien żądać od przewoźnika niezwłocznego, protokolarnego ustalenia stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. Jeżeli po wydaniu przesyłki ujawniono ubytek lub uszkodzenie niedające się z zewnątrz zauważyć przy odbiorze, Klient powinien niezwłocznie po ujawnieniu szkody, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od dnia odbioru przesyłki, zgłosić przewoźnikowi żądanie ustalenia stanu przesyłki.

§ 10 TERMINY REALIZACJI ZAMÓWIENIA

1. Czas realizacji zamówienia złożonego przez Klienta w Sklepie internetowym wyniesie nie dłużej niż 4 dni robocze. W przypadku towarów oznaczonych jako „na zamówienie” czas realizacji zamówienia wyniesie nie dłużej niż 14 dni roboczych. Czas realizacji zamówienia podawany na witrynie Sklepu internetowego krótszy niż wskazane powyżej oznacza najbardziej prawdopodobny czas realizacji zamówienia, lecz w wyjątkowych przypadkach może ulec wydłużeniu do czasu podanego w niniejszym punkcie.
2. Czas realizacji zamówienia oznacza czas od momentu złożenia zamówienia przez Klienta w Sklepie internetowym do momentu powierzenia towaru przewoźnikowi celem dostarczenia Klientowi. W przypadku towarów dostępnych na zamówienie, początkiem czasu realizacji zamówienia jest moment zaksięgowania wpłaty za towar na koncie bankowym lub rozliczeniowym w systemie płatności internetowych.
3. Towary zamówione w Sklepie internetowym są dostarczane wraz z dowodem zakupu obejmującym przedmiot zamówienia. Na życzenie Klienta Sprzedający wystawia faktury VAT.
4. Przeniesienie prawa do rozporządzania towarem jak właściciel przechodzi na kupującego z chwilą powierzenia towaru przewoźnikowi.
5. W przypadku opóźnienia w dostawie, Klient może wyznaczyć Sprzedającemu dodatkowy termin, a po jego bezskutecznym upływie od umowy odstąpić.
6. Miejscem zawarcia umowy jest siedziba Sprzedającego.

§ 11 ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument, który zawarł umowę na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła towar w posiadanie.
3. Do zachowania terminu wystarczy złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
4. Sprzedawca udostępnia Kupującemu formularz zwrotu online dostępny na stronie internetowej Sklepu. Przesłanie formularza zwrotu online jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
5. Po przesłaniu formularza zwrotu online Kupujący zostaje przekierowany do serwisu WygodneZwroty.pl, za pośrednictwem którego może wygodnie nadać przesyłkę zwrotną, lub może nadać ją za pośrednictwem dowolnie wybranego przewoźnika.
6. Konsument zobowiązany jest odesłać zwracany towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy nadanie przesyłki przed jego upływem.
7. Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.
8. Zgłoszenie zwrotu odbywa się za pomocą formularza online. Do przesyłki zwrotnej nie należy dołączać papierowego formularza zwrotu.
9. Zwracany towar należy odesłać na adres korespondencyjny Sprzedawcy wskazany w § 3 ust. 6 Regulaminu. Przesyłki wysłane na inny adres mogą zostać zwrócone do nadawcy na jego koszt.
10. Aby zwrot został uznany, towar powinien zostać odesłany w stanie niewykraczającym poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W szczególności produkt nie powinien nosić śladów użytkowania, posiadać wyczuwalnego zapachu ani być pozbawiony oryginalnych metek.
11. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania, zgodnie z art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta. W przypadku znacznego zmniejszenia wartości towaru Sprzedawca może odpowiednio pomniejszyć kwotę zwrotu.
12. Jeżeli zwrócony towar nie spełnia warunków określonych w ust. 10 lub nie podlega prawu odstąpienia od umowy, Sprzedawca może odmówić przyjęcia zwrotu, odesłać towar na koszt Konsumenta lub pomniejszyć kwotę zwrotu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
13. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego oferowanego sposobu dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
14. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.
15. W przypadku zwrotu zamówienia Konsument zobowiązany jest odesłać również wszystkie gratisy, dodatki oraz produkty promocyjne otrzymane w związku z zakupem.
16. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:
    a) towarów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    b) towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Za takie towary uznaje się w szczególności kolczyki oraz stroje kąpielowe.

§ 12 REKLAMACJE

1. Sprzedający jest zobowiązany do dostarczenia Klientom towaru bez wad fizycznych i prawnych i ponosi wobec Klientów odpowiedzialność za wady towaru na zasadach określonych w przepisach ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity Dz. U. z 2014, poz. 121 z późn. zm.), w szczególności w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta poprzez wypełnienie formularza reklamacyjnego zamieszczonego na witrynie sklepu internetowego i przesłanie towaru na adres prowadzącego sklep internetowy.
3. W celu skorzystania z przysługującego Klientowi prawa z tytułu rękojmi, Klient zobowiązany jest poinformować Sklep internetowy korzystając z formularza dostępnego na stronie internetowej (formularz reklamacji) lub wysyłając wiadomość na adres email kontakt@yololook.com.
4. W celu ułatwienia i przyspieszenia rozpoznania reklamacji zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji informacji dotyczących w szczególności: rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości, żądania Klienta, danych kontaktowych Klienta.
5. W przypadku, gdy do ustosunkowania się przez Sprzedającego do reklamacji lub do wykonania uprawnień Klienta wynikających z rękojmi niezbędne będzie dostarczenie towaru do Sprzedającego, Klient zostanie poproszony przez Sprzedającego o dostarczenie towaru na koszt Sprzedającego na adres: YOLO LOOK, Piekielnik 256A, 34-472 Piekielnik, woj. małopolskie. Przed dostarczeniem towaru do Sklepu, a po zgłoszeniu reklamacji, Sklep może poprosić Klienta o przesłanie mu zdjęć towarów podlegających reklamacji.
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania kompletnego zgłoszenia reklamacyjnego. O ewentualnych brakach w zgłoszeniu reklamacyjnym Sklep powiadomi Klienta niezwłoczne. Wraz z takim zawiadomieniem przesłana zostanie informacja, w jaki sposób należy uzupełnić braki w zgłoszeniu reklamacyjnym.
7. W przypadku stwierdzenia, że towar ma wadę, Klientowi przysługuje prawo:
   a) usunięcia wady; w takiej sytuacji Sklep jest obowiązany usunąć wadę w rozsądnym czasie,
   b) wymiany towaru na wolny od wad – w takiej sytuacji Sklep jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad,
   Sklep może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem albo doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów,
   c) żądania obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że Sklep niezwłocznie wymieni towar na wolny od wad albo wadę usunie; obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady,
8. Koszty wymiany lub naprawy ponosi Sprzedający.
9. Sprzedający zobowiązany jest przyjąć od Klienta rzecz wadliwą w razie wymiany rzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy.
10. Jeżeli Klient zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Sklep nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 (czternastu) dni, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
11. W przypadku, gdy spośród rzeczy sprzedanych tylko niektóre są wadliwe i dają się odłączyć od rzeczy wolnych od wad, bez szkody dla stron umowy, uprawnienie Klienta do odstąpienia od umowy ogranicza się do rzeczy wadliwych.
12. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
13. Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które zaistniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Klienta.
14. Reklamacji nie podlegają:
    a) naturalne zużywanie się rzeczy,
    b) części wymienne, np. zapięcia, dodatki, napy, guziki itp.,
    c) uszkodzenia mechaniczne (otarcie, rozerwanie, naderwanie bądź zadrapanie, oderwanie ozdób, zamka, itp.) powstałe w trakcie użytkowania towarów,
    d)uszkodzenia powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji,
    e)uszkodzenia powstałe na skutek użytkowania rzeczy niezgodnie z przeznaczeniem,
    f) wygoda ubrania, przemakanie ubrania (chyba że w opisie jest napisane, iż towar jest wodoodporny).
15. Sklep jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli Klient wiedział o wadzie towaru w chwili zawarcia umowy.
16. Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna towaru zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania towaru Klientowi.
17. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku licząc od dnia stwierdzenia wady, przy czym w przypadku zakupu towaru przez Konsumenta – bieg terminu przedawnienia nie może zakończyć się przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 16.

§ 13 PRAWA AUTORSKIE

1. Prawa do zawartości strony internetowej sklepu Internetowego, w tym do układu graficznego strony, zdjęć, znaków towarowych, wzorów ubrań, logo i innych treści i elementów, przysługują Sprzedającemu.
2. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub inne korzystanie ze strony internetowej Sklepu lub jej części bez zgody Sprzedającego.

§ 14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sklep internetowy zastrzega sobie możliwość skierowania oferty specjalnej polegającej na przyznaniu lepszych warunków nabywania towaru od przedstawionych w powyższym regulaminie. Oferta specjalna może zostać skierowana w odniesieniu do konkretnego towaru lub grupy towarów, do określonej grupy klientów lub według jakiegokolwiek innego kryterium wyznaczonego przez Sklep internetowy. Oferta specjalna musi być wyraźnie i jednoznacznie określona w trakcie składania zamówienia przez Klienta. W razie wątpliwości decydującym jest niniejszy regulamin.
2. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 24 listopada 2025 roku i obowiązuje do umów zawartych po tym dniu.